Payment Risk Identification Manager

G2A.COM to największy na świecie marketplace z cyfrową rozrywką. Na naszej platformie ponad 30 milionów osób ze 180 krajów kupiło już przeszło 100 milionów cyfrowych przedmiotów. Dlaczego? Sprzedawcy z całego świata prezentują u nas bogatą ofertę ponad 75 tysięcy cyfrowych kodów do gier, oprogramowania, kart podarunkowych, subskrypcji, DLC, przedmiotów w grach i zróżnicowanej cyfrowej rozrywki. Jesteśmy bezpieczną platformą zakupową, gdzie sprzedawcy gwarantują natychmiastową dostawę.

Co jeszcze nas wyróżnia? G2A.COM to miejsce współtworzone przez zespół 400 wyjątkowych ekspertek i ekspertów, reprezentujących 12 narodowości. Większość z nas pracuje hybrydowo, część zdalnie lub stacjonarnie w wybranej lokalizacji. Nasze centrum R&D znajduje się w Rzeszowie, dodatkowo mamy biura w Warszawie i Krakowie. Główna siedziba firmy znajduje się w Hong Kongu, a centrala w Amsterdamie. 

Mówimy do siebie po imieniu, wzajemnie się wpieramy i dzielimy wiedzą. Działamy w oparciu o wartości DEI - Diversity, Equity & Inclusion. Zapewniamy szerokie możliwości rozwoju - w 2023 roku zrealizowaliśmy ponad 180 wydarzeń rozwojowych i wellbeing-owych. Pracujemy w dynamicznie zmieniającym się środowisku, na bieżąco wdrażamy i wykorzystujemy najnowsze technologie takie jak: sztuczna inteligencja (AI) czy rozszerzona rzeczywistość (AR), a także specjalistyczne rozwiązania z zakresu 
cyberbezpieczeństwa.

Regularnie sprawdzamy zadowolenie z pracy. Według ostatniego badania aż 88% z nas jest zadowolonych z work-life balance, 93% docenia współpracę zespołową, a 83% wsparcie menadżerskie. Średni staż pracy w G2A.COM to aż 5 lat. Tu po prostu chce się być.

Dołączając do nas, będziesz mieć okazję współpracować i tworzyć projekty z międzynarodowymi markami takimi jak Google, PayPal, Amazon, VISA, Mastercard, PayU, EY, Synerise, Modivo, Empik czy Microsoft. Myślimy i działamy globalnie, a w codziennej pracy kierujemy się analizami i danymi, choć intuicja i przeczucie poparte doświadczeniem traktujemy również jako duży atut. Zapraszamy Cię na wspólną przygodę współtworzenia Gate2Adventure – bramy do świata cyfrowej rozrywki. Czekamy na Ciebie!

Zapraszamy Cię do szybko rozwijającego się zespołu G2A.COM Payments & Fraud Prevention. Szukamy pozytywnej i otwartej osoby z mocnym fokusem biznesowym i projektowym na tematykę związaną z risk monitoringiem, fraudem oraz procesami około chargebackowymi i regulacjami z nią związanymi. Oferujemy Ci możliwość budowania i kształtowania strategii oraz procesów związanych z zapobieganiem fraudom, monitoringiem ryzyka procesowanych transakcji. Szukamy osoby zmotywowanej, potrafiącej podejmować decyzje pod presją czasu z bardzo dobrą znajomością tematyki fraudu, która nie boi się komunikacji międzyzespołowej oraz realizacji działań operacyjnych. Będzie idealnie, jeśli znasz już specyfikę branży rozrywki cyfrowej.

Świetnie pasujesz do tej roli, jeśli:

• Posiadasz co najmniej 5 letnie doświadczenie w dziedzinie zarządzania ryzykiem
• Znasz kluczowe koncepcje i techniki związane z zarządzaniem ryzykiem, w tym modelowanie ryzyka, analiza scenariuszy, ocenaorazkontrola ryzyka 
• Posiadasz doskonałe zdolności analityczne oraz świetnie radzisz sobie z identyfikacją wzorców
• Potrafisz przeprowadzać skomplikowane analizy statystyczne w celu wykrywania anomalii
• Znasz różne techniki analizy predykcyjnej i modelowania danych
• Potrafisz sprawnie przekładać wyniki analiz na zalecenia biznesowe oraz środki przeciwdziałające oszustwom 
• Potrafisz podejmować decyzje pod presją czasu oraz lubisz pracować w dynamicznym środowisku
• Posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz i liderskie, w tym zdolność motywowania zespołu do osiągania celów
• Twoja znajomość języka angielskiego jest minimum na poziomie B2 zarówno w mowie i piśmie
• Potrafisz doskonale zarządzać swoim czasem oraz projektami
• Posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne i liderskie, w tym zdolność motywowania zespołu do osiągania celów
• Jesteś otwarty_a na tworzenie oraz egzekwowanie procedur dotyczących ryzyka

Za co będziesz odpowiadać:

• Współpracę oraz zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za procesowanie i bezpieczeństwo transakcji, w tym delegowanie zadań, motywowanie oraz dbanie o ich rozwój
• Opracowywanie i analizowanie wskaźników wydajności w celu prognozowania i opracowywania strategii, dalszej optymalizacji platformy i wewnętrznego rozwiązania antyfraudowego
• Monitoring dostępnych źródeł w sieci, celem wyłapywania informacji, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo naszej platformy i procesowanych transakcji
• Śledzenie regulacji organizacji kartowych i PSP w zakresie fraud, chargeback i procesowania płatności
• Współpracę z zespołami technicznymi i opiekę nad powierzonymi wdrożeniami
• Rekomendowanie zaleceń dotyczących technik niezbędnych do ograniczenia ryzyka oraz ich implementacja
• Przygotowywanie regularnych raportów dotyczących ryzyka dla naszych interesariuszy

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Możesz pracować hybrydowo i/lub zdalnie
• Będziesz mieć możliwość budowania i kształtowania strategii oraz procesów związanych z zapobieganiem fraudom, monitoringiem ryzyka procesowanych transakcji
• Otrzymasz niezbędne narzędzia pracy, takie jak laptop i/ lub telefon
• Możemy udostępnić i przesłać do Twojego domowego biura wybrane przez Ciebie sprzęty ergonomiczne i elektroniczne takie jak podnóżki, piłki do siedzenia przy biurku, fotel i podpórkę pod plecy, monitor, podkładkę pod mysz, stację dokującą, mysz, klawiaturę i słuchawki
• Dbamy o work life fit i well-being naszego zespołu
• Dajemy możliwość realizacji własnych pomysłów i je doceniamy
• Wspieramy rozwój kompetencji, umożliwiamy udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
• Działamy w oparciu o wartości DEI - Diversity, Equity & Inclusion (różnorodność, równość i włączenie)
• Wspieramy inicjatywy oddolne, angażujemy wspólnie się w działania charytatywne
• Mamy wartościowe benefity, takie jak welome pack, vouchery do platformy Motivizer (co miesiąc wszyscy G2Anians dostają pakiet 200 punktów o wartości 200 zł, które mogą przeznaczyć na wiele usług i produktów znanych marek, dostępnych na platformie), opiekę medyczną, kartę Multi Sport, możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych oraz konferencjach branżowych i wiele innych
• Otrzymasz kody zniżkowe do wykorzystania na platformie sprzedażowej G2A.COM, abyś mógł_mogła cieszyć się korzyściami naszych ofert i usług